Vos données personnelles

Politique de confidentialité

Cette politique décrit les traitements de données personnelles réalisés sur le site coiffeur.maisondrabiec.fr et dans le module de réservation SimplyBook.

Responsable du traitement

DRABIEC Edie, entrepreneur individuel — 154 route de Villemur, 31340 Le Born, France.

Contact général : edie.drabiec@gmail.com
Contact pour l’exercice de vos droits : rgpd@maisondrabiec.fr

Réservation avec SimplyBook

Le planning SimplyBook est intégré à la page d’accueil mais ne se charge qu’après une action volontaire sur le bouton « Afficher les disponibilités SimplyBook ». Une solution d’ouverture dans un nouvel onglet est proposée si le module intégré n’est pas disponible.

La saisie et l’envoi d’une demande s’effectuent directement dans le service SimplyBook. Le choix d’un créneau ne vaut pas confirmation : le rendez-vous est confirmé uniquement après validation explicite par Edie.

Données traitées

Lors d’une réservation, SimplyBook peut traiter les nom, prénom, téléphone, adresse email, prestation, date et heure souhaitées, adresse du rendez-vous, code postal, commune, indications d’accès et précisions utiles sur la prestation. Le service peut également traiter l’adresse IP, le navigateur, l’appareil, les identifiants de session et des journaux techniques nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité.

En dehors du module SimplyBook, le site ne comporte aucun formulaire de collecte directe. Les appels et emails envoyés volontairement à Edie sont traités afin de répondre à la demande.

Si vous acceptez la mesure d’audience, Google Analytics 4 reçoit des données techniques et pseudonymes : page consultée, titre de la page, source de campagne autorisée, type d’appareil, navigateur, interactions avec les boutons d’appel et de réservation ainsi que des informations techniques de connexion. Le site supprime les paramètres de requête autres que les balises de campagne autorisées avant d’envoyer l’adresse de la page. Aucun nom, numéro de téléphone, email, adresse de rendez-vous ni renseignement capillaire n’est volontairement transmis à Analytics.

Finalités et bases légales

Enregistrer, organiser, confirmer, déplacer ou annuler un rendez-vous et échanger au sujet de la prestation : mesures précontractuelles prises à votre demande, puis exécution du contrat.
Gérer les disponibilités, le planning et les notifications liées au rendez-vous : mesures précontractuelles ou exécution du contrat.
Sécuriser le site et le module, prévenir les abus et résoudre les incidents : intérêt légitime.
Respecter les obligations comptables, fiscales ou judiciaires applicables : obligation légale.
Mesurer l’audience, comprendre les pages utiles et compter les clics vers l’appel ou la réservation : consentement préalable.
Activer les éventuels traceurs non strictement nécessaires de SimplyBook : consentement géré dans le service concerné.

Destinataires et prestataires

Les informations de rendez-vous sont accessibles à Edie et aux personnes strictement habilitées à gérer son planning. Elles sont traitées par SimplyBook.me Ltd afin d’afficher les disponibilités, d’enregistrer les demandes et d’envoyer les notifications associées.

Le domaine public coiffeur.maisondrabiec.fr est hébergé sur une infrastructure de IONOS SE. Une copie secondaire du site est également déployée au moyen de ChatGPT Sites, service d’OpenAI Ireland Ltd, et distribuée par l’infrastructure de Cloudflare, Inc. Ces prestataires peuvent traiter des données techniques, notamment l’adresse IP et les journaux nécessaires à la diffusion, à la sécurité et au diagnostic du service.

Après votre acceptation uniquement, Google Ireland Limited fournit Google Analytics 4 afin de mesurer l’usage du site. La propriété Analytics est réservée à l’activité de coiffure d’Edie et n’est pas mélangée avec une autre activité de Maison Drabiec. Les fonctions publicitaires et la personnalisation publicitaire sont désactivées.

Transferts hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires disposent d’infrastructures ou de sous-traitants hors de l’Espace économique européen. Ils indiquent encadrer les transferts concernés au moyen des mécanismes reconnus par le RGPD, notamment les décisions d’adéquation et les clauses contractuelles types. Leurs politiques ci-dessus détaillent ces garanties.

Durée de conservation

Les données de rendez-vous sont conservées pendant la durée nécessaire à l’organisation et au suivi de la prestation, puis selon les obligations légales ou les besoins de preuve applicables. Aucune purge automatique n’est actuellement activée dans SimplyBook : les données peuvent y rester tant que le compte est actif, sauf suppression manuelle, exercice d’un droit ou suppression du compte.

Les emails et autres messages sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivés uniquement si une obligation légale ou un besoin de preuve le justifie.

Le choix concernant Analytics est mémorisé pendant six mois. Après acceptation, les cookies Analytics ont une durée maximale d’environ treize mois. Les données d’événements associées sont conservées au plus quatorze mois dans la propriété Analytics, sous réserve des données agrégées que Google peut conserver sans identification individuelle.

Cookies et autres traceurs

Le site vitrine ne dépose pas de traceur publicitaire. IONOS, OpenAI Sites et Cloudflare peuvent utiliser des identifiants strictement nécessaires à la diffusion et à la sécurité. Le module SimplyBook, chargé seulement à votre demande, peut utiliser des cookies de session, de sécurité, de préférence et de mesure d’audience. Les traceurs non strictement nécessaires relèvent du mécanisme de consentement présenté par SimplyBook.

La balise Google Analytics n’est ni chargée ni contactée avant votre accord. Les boutons « Accepter » et « Refuser » sont proposés au même niveau. Vous pouvez revenir sur votre décision à tout moment avec le bouton permanent « Gérer mes cookies » ; le refus désactive Analytics et supprime les cookies Analytics accessibles depuis ce domaine. Les stockages publicitaires, les signaux Google et la personnalisation publicitaire restent désactivés.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition et, lorsque cela s’applique, la portabilité de vos données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Adressez votre demande à rgpd@maisondrabiec.fr. Une pièce justificative peut être demandée uniquement si elle est nécessaire pour confirmer votre identité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité

Edie et ses prestataires mettent en œuvre des mesures adaptées au risque, notamment le chiffrement des connexions, la limitation des accès, la journalisation technique, la protection des sessions et la restriction des destinataires.

Dernière mise à jour : 21 juillet 2026.