Politique de confidentialité
La présente politique décrit comment Edie DRABIEC, exploitant le site coiffeur.maisondrabiec.fr, collecte, utilise et protège tes données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
1. Responsable du traitement
- Edie DRABIEC, entrepreneur individuel
- SIREN : 530 253 863
- Adresse : 154 route de Villemur, 31340 Le Born
- Contact RGPD : rgpd@maisondrabiec.fr
Aucun délégué à la protection des données (DPO) n’a été désigné, les critères de l’article 37 du RGPD n’étant pas remplis.
2. Données collectées
Selon tes interactions avec le site, je collecte :
- Identité : nom, prénom, civilité.
- Coordonnées : adresse postale (pour la prestation à domicile), adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de prestation : prestation demandée, créneau souhaité, notes éventuelles que tu transmettez.
- Données de paiement (acompte) : aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site. Le tunnel de paiement passe par un prestataire certifié PCI-DSS.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traitement de ta demande de rendez-vous | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Suivi de la prestation et facturation | Exécution du contrat / obligation légale |
| Conservation des données comptables | Obligation légale (art. L. 123-22 Code de commerce) |
| Communication ponctuelle (rappel, modification de RDV) | Exécution du contrat |
| Cookies de mesure d’audience (le cas échéant) | Consentement (art. 6.1.a) |
4. Durées de conservation
- Données de contact / fichier client : 3 ans à compter du dernier contact actif.
- Pièces comptables (factures, justificatifs) : 10 ans (art. L. 123-22 du Code de commerce).
- Cookies déposés sur ton navigateur : 13 mois maximum (recommandation CNIL).
5. Destinataires
tes données ne sont jamais cédées ni revendues. Elles peuvent être transmises :
- À IONOS SE (hébergeur du site, Allemagne, UE), pour le stockage technique.
- Au prestataire de paiement certifié PCI-DSS, pour le traitement de l’acompte (tu ne saisissez jamais tes données bancaires sur ce site).
- À l’administration fiscale ou à toute autorité compétente, sur demande légalement fondée.
Aucun transfert de données hors Union européenne n’est effectué dans des conditions ne garantissant pas un niveau de protection adéquat.
6. Cookies
Le site utilise par défaut uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session, sécurité). Ces cookies ne nécessitent pas de consentement.
Si un outil tiers (carte Google, mesure d’audience, widget Instagram) est ajouté, ton consentement sera systématiquement recueilli via une bannière conforme aux lignes directrices CNIL du 17 septembre 2020. Tu peux à tout moment modifier ou retirer ton consentement.
7. tes droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD et à la loi Informatique et Libertés, te disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification, d’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d’opposition
- Droit de retirer ton consentement à tout moment
- Droit de définir des directives relatives au sort de tes données après ton décès
Pour exercer ces droits, contactez : rgpd@maisondrabiec.fr. Tu recevrez une réponse sous 30 jours maximum.
8. Réclamation auprès de la CNIL
Si tu estimez que tes droits ne sont pas respectés, te peux introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
- 3 place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 PARIS CEDEX 07
- Téléphone : 01 53 73 22 22
- cnil.fr/fr/plaintes
9. Sécurité
- Connexion en HTTPS sur toutes les pages (chiffrement TLS).
- Hébergement IONOS, prestataire conforme aux normes européennes.
- Mots de passe administrateurs hashés cryptographiquement.
- Mises à jour de sécurité régulières du CMS et des extensions.
Dernière mise à jour : 18 mai 2026.